主讲人：胥兴安 教授
时 间：2022年11月20日9：00—10：30
地 点：腾讯会议 734-773-076
主办单位：bat365在线平台官方网站管理学院
主讲人简介：
胥兴安 海南大学教授、博导
报告主要内容：
一、服务补救研究述评
二、服务补救次序实证研究
三、服务管理研究趋势
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【学术预告】胥兴安-先赔礼还是先赔钱？服务补救策略次序对顾客参与意向的影响—2022年11月20日9：00-10：30 腾讯会议：734-773-076
来源：bat365在线平台官方网站首页发布时间：2022-11-15本文已被浏览
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题 目：先赔礼还是先赔钱？服务补救策略次序对顾客参与意向的影响
主讲人：胥兴安 教授
时 间：2022年11月20日9：00—10：30
地 点：腾讯会议 734-773-076
主办单位：bat365在线平台官方网站管理学院
主讲人：胥兴安 教授
时 间：2022年11月20日9：00—10：30
地 点：腾讯会议 734-773-076
主办单位：bat365在线平台官方网站管理学院
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