王小娟讲解了护理敏感指标在质量管理中的应用，她表示，改善质量的起点是对质量的测量，“没有监测，就没有改善”。她分别从敏感指标的概念、意义、计算公式、临床应用等方面进行了阐述，还将自己医院在敏感指标监测与控制方面取得的成效与大家进行了分享。杨琼主要对危重患者的风险识别、风险评估以及风险应对等方面结合实际临床工作中的典型案例作了详细的讲解。她强调，有风险不可怕，重点是要能及时发现潜在的危险因素，立即采取有效的措施，将其扼杀于萌芽状态，同时还将一些特殊的护理问题进行讨论互动，使得培训现场气氛热烈。

张莉作了总结，她对两位老师的精彩授课表示感谢，并希望在以后的工作中多沟通、多交流，不断增进联盟医院之间的交流学习，并把新知识与理念运用于临床工作中去。

此次培训使护理人员对敏感指标的应用和数据采集有了更进一步的认识，增强了安全防范意识，能更好地促进护理质量科学、规范化的管理。

（文、图：杨娜/审核：郑建文/编辑：陈庆芝）