2017年12月14-29日,应阿里地区改则县服务中心邀请,学校附属医院选派等级医院评审工作指导团队赴西藏阿里改则县进行等级医院评审指导工作。学校党委高度重视,医院相关人员主动请缨,克服各种困难,圆满完成了帮扶指导工作,谱写了民大附院人员情系阿里的大爱之曲。
2017年11月中下旬,学校接到西藏阿里地区改则县卫生服务中心发来的创建二级甲等医院内部评审指导邀请函。学校党委高度重视,医学部召开专题会议研究,立即着手帮扶指导工作人员的选派,各职能部门负责人踊跃报名,经院方慎重考虑决定,决定选派医管办主任董鸿智、二甲办副主任李莉、药剂科主任陈西莉、护理部干事朱媛四位二甲评审工作经验丰富的同志赴雪域高原开展帮扶指导工作。
12月12日下午3时,医院召开欢送工作队座谈会,郑建文副院长代表医院对赴阿里的四位同志表达了慰问和敬意,并着重介绍了本次帮扶指导工作的重大意义,他特别指出,本次任务艰巨、选派时间紧、天气条件恶劣,但大家都能积极响应号召,踊跃报名参加,表现出的是民大附院人的精神、共产党员的精神和医务工作者大爱无疆的精神。魏金川副书记对工作队提出了期望:第一,希望四位同志在阿里地区努力克服高原反应的不适,既大胆又谨慎的开展工作;第二,常给家人和医院报平安;第三,以严格的要求投入指导工作,发扬老西藏精神,做到“缺氧不缺精神,艰苦不降标准”!
拉萨短短几天的休整,迫切工作的使命促使他们再次踏上征程,经过1200多公里的长途跋涉,工作队来到了千里戈壁的阿里,队员们尚未顾及欣赏景色,高原反应症状就如期而至,开始出现胸闷气短、头痛眼花、恶心呕吐、上楼梯就像爬山一样气喘吁吁。但强烈的使命感促使他们克服重重困难,经过半日的调整和适应,12月21日早9时,所有队员在改则县卫生服务中心办公室主任加央顿珠的陪同下抵达医院,很快投入到工作当中。他们全面走访了医院各临床科室及医技部门,充分调研、理清思路、明确目标。随后,在参加完医院创建二甲医院欢迎仪式后,帮扶指导工作全面展开,所有队员与卫生服务中心全体医护人员同心同德、形成合力,共同打响了创建二甲等级医院全面启动的“第一枪”。
会后,所有队员立即与医院相关职能部门负责人对接工作,本着“授人以鱼不如授人以渔”“知无不言、言无不尽”的原则,按照《西藏自治区等级医院评审标准》逐项解读各项条款,结合当地情况,多维度、多层面了解了医院管理模式、人力资源配置、院感、消防应急、院务公开、临床运行情况等。当天晚上,领队董鸿智在驻地组织所有队员及医院驻改则县卫生服务中心技术援助干部陈世柱召开碰头会,针对当天与各部门及科室交流工作时发现的问题、条款的解读、整改的方向等几方面进行全面交谈,经过深入详实的讨论后,大家梳理了400多项条款,分配了整个管理流程,完善职能架构。说干就干,每名队员充分发挥“不怕苦、不怕累”的拼搏精神,积极投入到紧张而忙碌的加班工作中,有些同志高反严重时他们戴上吸氧管,继续坚持着,直到凌晨,二甲条款分解工作终于圆满完成。
经过为期6天的查漏补缺、规范管理、改进提升,工作队为帮扶医院送去了新观念、新管理、新技术、新作风,把先进的评审及管理理念带给了全院每一位医护人员。
12月23日,气温突然急降,空气含氧量也随之减少,本来就缺氧的阿里更加让人措手不及。领队董鸿智由于工作压力大,休息时间少,劳累过度,高原反应加重,身体极度不适,但他的内心非常焦急,因为当天他要为全体医护人员进行“医疗质量与质量管理工具”的培训授课。看着他摇晃的身躯、憔悴的面颊、青紫的嘴唇,其他队员都劝他将培训推迟,可他却坚定的说:“没事,明天还有其他任务,授课如期进行”。授课过程中,董鸿智大口大口的喘着气,时不时拿起手边的水杯喝着水,强撑着让自己站着把所有的课程顺利讲完,这种竭尽全力、坚持不懈、缺氧不缺勇气的精神得到了医院广大同事的高度认可。
李莉虽然在西藏工作多年,但她回到内地也多年了,终归不及当年,这次她来改则县是反应最强烈的一位,更为严重的是她竟然感冒了,这对于冬季进藏的人员来说,无疑是雪上加霜,可是她却勉励自己:“这是难得的人生经历,决不能拖工作队的后腿,不能耽误医院的条款解读工作”。在大家的悉心照料下她熬过了最为艰难的日子,被大家亲切的称为“铁娘子”。
陈西莉作为本次对口支援工作的“老大姐”,关心大家、率先垂范成为她每日生活和工作中的重要部分,她时刻激励着队友们迎难而上,快乐工作和生活;亲力亲为帮助每一位队员共同度过难关。她经常说:“虽然氧气吸得少,但这次得到的却是比氧气更为珍贵的勇气和经历”。
朱媛初次进藏,内心充满许多的好奇,本以为身体素质不错的她刚投入雪域高原怀抱的时候,就直接高原反应倒下了。就连简单的洗袜子,也要中途休息好几次,即便是这样,她还是没有忘记自己肩负的责任,努力调整身体,快速投入到工作当中。经历了头几天大口大口的喘气、喝水、吃药,心慌气短的表现逐步改善,她高兴的欢呼:“我终于战胜高反这只纸老虎了”!
“扶摇直上三千尺,八千里路云和月”!在深化强基惠民驻村、创新开展校地合作的背景下,从改则县卫生医疗服务升级发展的需求出发,在关键时间节点我院派工作队前往,有针对性的开展了现场指导、培训、交流工作,责任和担当成了所有队员克服困难的不朽动力和精神支柱,激励他们竭尽全力,不负重托,在与改则县卫生服务中心同仁们共同学习工作中,互通有无、取长补短,最大限度的发挥了两家医院各自的优势,服务于现今,影响于长远,为了一方百姓的医疗需求共同携手发展,不忘初心,砥砺前行。
(文:朱媛/审核:郑建文/编辑:付慧莹)