10月31日下午,图书馆在新馆三楼会议室举办临时工岗位综合培训,培训内容涉及图书馆基本概况、图书馆资源、图书馆读者服务及图书馆人的职业道德素养及文明礼仪等。此次培训由岳凤芝副馆长主持,张若蓉老师主讲。
张若蓉老师介绍了图书馆的功能、发展历程,以及馆藏文献的分类情况,重点讲解了如何使用馆藏资源、图书借阅流程和网络自助服务功能。在岗位服务工作中要求大家遵守图书馆的有关规定,树立“读者第一”的服务意识,把读者放在首位,尽职尽责地为读者提供一流优质服务,在自己的本职岗位上体现图书馆人精神。
此次培训旨在提高图书馆临时工的服务意识和业务水平,更好地向全校师生提供优质服务。今后,图书馆将把对临时工的培训做为一项长期工作持续开展。
(文:王超/编辑:石蕾)